Spedizione e resi
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
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Indice
Dove consegniamo
Consegniamo in Slovenia, Repubblica Ceca, Italia, Germania e Austria, oltre che negli altri paesi disponibili al checkout. Se il suo paese non compare tra quelli disponibili al checkout, per il momento non effettuiamo consegne in quel paese.
Spese di spedizione
Tutti i prezzi su Medyko.com sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione vengono indicate al checkout, prima del pagamento.
| Paese di destinazione | Corriere | Ordini sotto la soglia | Spedizione gratuita da |
|---|---|---|---|
| Slovenia | Pošta Slovenije | 3 € | 40 € |
| Germania e Austria | GLS | 4 € | 40 € |
| Italia | GLS | 4 € | 40 € |
| Repubblica Ceca | GLS | 75 CZK | 1.000 CZK |
| Altri paesi | Corriere internazionale | 16 € | non disponibile |
La soglia si riferisce al totale dell'ordine al netto di eventuali sconti. In pratica, tutti i pacchetti Grow & Glow da due o più flaconi vengono spediti gratuitamente in Slovenia, Repubblica Ceca, Italia, Germania e Austria.
Tempi di evasione e di consegna
Gli ordini effettuati in un giorno lavorativo vengono spediti entro 1 giorno lavorativo. Quelli effettuati nel fine settimana o in un giorno festivo partono il giorno lavorativo successivo.
| Paese di destinazione | Tempi di consegna abituali dalla spedizione |
|---|---|
| Slovenia | 1–2 giorni lavorativi |
| Germania, Austria, Italia, Repubblica Ceca | 2–4 giorni lavorativi |
| Altri paesi | 5–10 giorni lavorativi |
I tempi di consegna sono stime fornite dai corrieri e non sono garantiti. Possono verificarsi ritardi dovuti al corriere, alle procedure doganali o a eventi al di fuori del nostro controllo.
Tracciamento della spedizione
Quando il suo ordine viene spedito, le inviamo un'email di conferma con il link per il tracciamento, se il corriere lo mette a disposizione.
Dogana e dazi
Gli ordini destinati a paesi al di fuori dell'Unione europea possono essere soggetti a dazi all'importazione, imposte o diritti doganali applicati dal paese di destinazione. Tali oneri non sono compresi nei nostri prezzi né nelle spese di spedizione e sono a carico del destinatario.
Mancata consegna e indirizzi errati
La preghiamo di verificare l'indirizzo di consegna al checkout. Se un pacco ci viene restituito perché l'indirizzo era incompleto o errato, oppure perché non è stato ritirato, la contatteremo per organizzare una nuova consegna. Il costo del nuovo invio potrebbe esserle addebitato.
Pacchi danneggiati o non pervenuti
Se il pacco arriva danneggiato o non viene consegnato entro i tempi indicati sopra, ci scriva a info@medyko.com indicando il numero d'ordine. Se il pacco o il prodotto è danneggiato, la preghiamo di allegare alcune foto. Le invieremo un prodotto sostitutivo oppure procederemo al rimborso.
Resi
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Contatti
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