Splošni pogoji

Spletno trgovino Medyko.com (v nadaljnjem besedilu: trgovina) upravlja družba Blink Plus d.o.o., Cilenškova ulica 2, 1000 Ljubljana, Slovenija (v nadaljnjem besedilu: mi). Dosegljivi smo na info@medyko.com ali +386 68 938968.

Ti splošni pogoji veljajo za vsako uporabo trgovine in za vsako naročilo, oddano v njej. Z oddajo naročila jih sprejmete. Če ste potrošnik, ti pogoji ne omejujejo pravic, ki vam jih dajejo obvezni predpisi o varstvu potrošnikov v državi, v kateri živite.

Prodajamo kozmetične izdelke, predvsem serum za lasišče Grow & Glow. Naši izdelki so kozmetika, ne zdravila. Niso namenjeni diagnosticiranju, zdravljenju, ozdravitvi ali preprečevanju bolezni. Rezultati se od osebe do osebe razlikujejo. Pred uporabo preberite oznake na embalaži in navodila za uporabo. Izdelka ne uporabljajte, če ste alergični na katero od njegovih sestavin, in ga prenehajte uporabljati, če se pojavi draženje. Če ste noseči, dojite ali imate zdravstvene težave, se pred uporabo posvetujte z zdravnikom.

Naše izdelke opisujemo in fotografiramo kar se da natančno. Barve in embalaža se lahko nekoliko razlikujejo od fotografij.

Strani z izdelki so vabilo k dajanju ponudb in ne ponudba. Z oddajo naročila nam podate ponudbo za nakup. Prejem naročila vam potrdimo po e-pošti. Pogodba je sklenjena, ko vaše naročilo odpremimo in vam pošljemo potrditev o odpremi.

Naročilo lahko zavrnemo ali prekličemo, na primer če izdelka ni na zalogi, če je bila prikazana cena očitno napačna ali če sumimo goljufijo. Če ste že plačali, vam vrnemo celotni znesek.

Za oddajo naročila morate biti stari najmanj 18 let.

Cene so navedene v evrih, v češki trgovini pa v čeških kronah, in vključujejo DDV. Stroški dostave se prištejejo pri zaključku nakupa in so prikazani, še preden plačate; podrobnosti so na strani Dostava in vračila.

Plačate pri zaključku nakupa, z enim od tam ponujenih načinov plačila. Plačila obdelujejo naši ponudniki plačilnih storitev; celotnih podatkov vaše plačilne kartice ne shranjujemo.

Kode za popust in akcije veljajo samo pod navedenimi pogoji, jih ni mogoče zamenjati za gotovino in jih, razen če je navedeno drugače, ni mogoče združevati.

Dostavljamo v države, ki jih lahko izberete pri zaključku nakupa, v rokih in po cenah, navedenih na strani Dostava in vračila. Nevarnost za izdelke preide na vas, ko jih prejmete vi ali oseba, ki jo določite.

Potrošniki lahko od pogodbe o nakupu neodprtih izdelkov odstopijo v 14 dneh. Poleg tega vse izdelke krije naša 90-dnevna garancija vračila denarja, ki jo lahko vsaka stranka uveljavi enkrat. Kako delujeta obe možnosti, je opisano v pravilniku o vračilih, ki je sestavni del teh splošnih pogojev.

Odgovarjamo za vsako neskladnost izdelka, ki obstaja ob dobavi in se pokaže v roku, ki ga določa za vas veljavno pravo (v Sloveniji in EU najmanj dve leti). Če ima izdelek napako ali ne ustreza opisu, imate zakonske pravice v primeru neskladnosti blaga: po vaši izbiri popravilo ali zamenjavo, če to ni mogoče, pa znižanje kupnine ali vračilo kupnine. Napako nam sporočite na info@medyko.com v dveh mesecih od dneva, ko ste jo odkrili. To zakonsko jamstvo velja poleg naše 90-dnevne garancije vračila denarja.

Če ustvarite uporabniški račun, varujte svoje prijavne podatke in nam sporočite, če menite, da jih je uporabil kdo drug. Odgovorni ste za vse dejavnosti v svojem računu.

Trgovine ne smete zlorabljati: prepovedano je poskušati zaobiti njeno varnostno zaščito, množično samodejno zajemati njeno vsebino, motiti njeno delovanje ali jo uporabljati za kar koli nezakonitega. Uporabnikom, ki to počnejo, lahko začasno onemogočimo dostop.

Vsa vsebina v trgovini, vključno z besedili, slikami, logotipi ter imenoma Medyko in Grow & Glow, je naša last ali last naših dajalcev licenc. Brez našega pisnega dovoljenja je ne smete kopirati ali ponovno uporabiti v komercialne namene.

Članki na blogu Medyko so splošne informacije in niso zdravniški nasvet.

Odgovarjamo v skladu z zakonom.

Kako ravnamo z osebnimi podatki, je opisano v pravilniku o zasebnosti.

Pritožbo nam lahko pošljete na info@medyko.com. Odgovorimo v 8 dneh in si prizadevamo, da jo rešimo v razumnem roku. Če se ne moremo sporazumeti, lahko zadevo predložite sodišču. Nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov ne priznavamo kot pristojnega in v takih postopkih nismo dolžni ali pripravljeni sodelovati.

Za te splošne pogoje se uporablja pravo Republike Slovenije. Če ste potrošnik s prebivališčem v drugi državi EU, vam ostane varstvo, ki vam ga zagotavljajo obvezne določbe prava vaše države, postopek pa lahko sprožite pred sodišči svoje države ali pred sodišči v Sloveniji.

Te splošne pogoje lahko posodobimo. Za vsako naročilo se uporablja različica, ki je veljala ob njegovi oddaji. Datum na vrhu strani pove, kdaj so bili nazadnje spremenjeni.

Blink Plus d.o.o., Cilenškova ulica 2, 1000 Ljubljana, Slovenija. E-pošta: info@medyko.com. Telefon: +386 68 938968.